Uma nova pesquisa feita pelo Instituto Interpreta mostra que 97% dos pacientes do Hospital de Traumatologia e Ortopedia (HTO) consideram o atendimento ótimo ou bom. A unidade foi entregue no fim de 2017 e tem tecnologia de ponta para cuidar de casos complexos que antes não eram atendidos na rede estadual.
A pesquisa foi feita a pedido do Governo do Maranhão para aprimorar o serviço prestado à população.
O levantamento ainda mostra que 88% avaliam que a inauguração do HTO melhorou o atendimento na área ortopédica para a população.
E mais: 72% deram nota dez para a qualidade do atendimento do médico.
A pesquisa sobre o HTO foi feita entre os dias 23 e 25 de maio com 400 pessoas. A margem de erro é de 3 pontos percentuais para mais ou para menos.
Centro Sorrir
O Instituto Interpreta também mediu a satisfação dos pacientes com o Centro Sorrir, que presta atendimento odontológico, incluindo implantes e próteses. A unidade foi entregue no início de 2018 em São Luís.
O índice de ótimo e bom chegou a 85,5%. Ou seja, quase 9 entre dez pessoas aprovam o atendimento no Sorrir.
A pesquisa ainda mostra que 87% avaliam que a unidade melhorou o acesso e o atendimento das pessoas que buscam serviços dentários.
Entre os pesquisados, 66,5% deram nota dez para o médico que os atendeu.
A pesquisa sobre o Sorrir esteve em campo entre 22 e 24 de maio. Também foram ouvidas 400 pessoas, com margem de erro de 3 pontos percentuais para cima ou para baixo.
UPAs
O Instituto Interpreta também fez pesquisa sobre as UPAs. Para 61,9%, o atendimento é ótimo ou bom. De acordo com o instituto, 57,9% dizem que o acesso e o atendimento de pessoas que buscam serviços de urgência e emergência na Ilha estão melhores.
Entre os entrevistados, 47,4% deram nota dez para o médico que os atendeu.
A pesquisa de satisfação sobre as UPAs ouviu 2.300 pessoas entre 20 e 23 de maio. A margem de erro é de 3 pontos percentuais, para mais ou para menos.
O Secretário de Saúde do Maranhão, Carlos Lula, comemorou os números.
"Temos pontos a melhorar? Sim! Muitos! Mas resultados como este demonstram que estamos no caminho certo!", reforçou o secretário.
Carlos Lula também fez questão de reconhecer o trabalho de todos que fazem a saúde no estado e a população maranhense, os usuários dos equipamentos da saúde no Maranhão.
"Meus agradecimentos a todos que contribuíram com esta pesquisa. É com a sua opinião que no esforçamos para construir uma rede melhor. Também estendo essa gratidão aos nossos servidores. Pessoas diretamente responsáveis pela transformação que promovemos dia após dia! Sem tamanho compromisso, nada disso seria possível.
O Secretário de Saúde do Maranhão, Carlos Lula, comemorou os números.
"Temos pontos a melhorar? Sim! Muitos! Mas resultados como este demonstram que estamos no caminho certo!", reforçou o secretário.
Carlos Lula também fez questão de reconhecer o trabalho de todos que fazem a saúde no estado e a população maranhense, os usuários dos equipamentos da saúde no Maranhão.
"Meus agradecimentos a todos que contribuíram com esta pesquisa. É com a sua opinião que no esforçamos para construir uma rede melhor. Também estendo essa gratidão aos nossos servidores. Pessoas diretamente responsáveis pela transformação que promovemos dia após dia! Sem tamanho compromisso, nada disso seria possível.
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