Usuários do Sistema de Juizados do Maranhão têm mais opções para entrar em contato com as unidades onde tramitam seus processos. A Corregedoria Geral da Justiça, por meio do Conselho de Supervisão dos Juizados, disponibilizou uma lista completa com telefones fixos, celulares e e-mails para garantir a manutenção do atendimento à população.
A ação é resultado da última reunião do Conselho, ocorrida no final de fevereiro, que discutiu a melhoria do atendimento nas unidades autônomas dos juizados especiais, em razão das reclamações chegadas ao órgão correcional. Na oportunidade, o Conselho deliberou pela apuração das reclamações e pela organização e disponibilização de contatos alternativos ao cidadão.
Além da lista das unidades, também foram disponibilizados os contatos da Coordenadoria dos Juizados, que atende pelos telefones (98) 3198-4606 / 4607, ambos com atendimento pelo aplicativo WhatsApp Business, e pelo e-mail coordje@tjma.jus.br. Reclamações e sugestões também podem ser enviadas diretamente à Corregedoria pelo e-mail protocolo_cgj@tjma.jus.br.
Até o dia 31 de março, em conformidade com a Portaria 148/2021 TJMA, o Judiciário está com o atendimento presencial suspenso, devido a evolução dos casos de Covid-19 no Maranhão. Para se adaptar a essa realidade, o Judiciário tem buscado dar continuidade aos serviços de forma remota, por meio de canais alternativos de contato.
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