O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) inaugurou, nesta sexta-feira (14), uma nova unidade no Golden Shopping Calhau, em São Luís. O espaço conta com uma estrutura mais ampla e confortável para atender cidadãos e consumidores. A cerimônia de inauguração teve a presença do governador Carlos Brandão e foi marcada pelo lançamento oficial do programa Dívida Zero.
“Estamos aqui no Golden Shopping, ampliando nosso trabalho. Criamos esse espaço Kids e expandimos os serviços do Viva/Procon. Aproveitamos a oportunidade para lançar o programa Dívida Zero, para que as pessoas possam negociar suas dívidas diretamente com as empresas”, anunciou o governador.
"Nova unidade do VIVA/PROCON no Golden Shopping Calhau inaugurada! Mais conforto, acessibilidade e serviços para a população. E já começou com o Programa Dívida Zero, ajudando maranhenses a renegociar suas dívidas. Parabéns ao governador Carlos Brandão, por essas iniciativas que garantem mais direitos para a população", enalteceu Paulo Victor.
Nova unidade Viva/Procon no Golden Shopping
O novo Viva/Procon do Golden Shopping é uma extensão do Viva/Procon Kids, uma unidade lúdica voltada para o atendimento de bebês e crianças. No entanto, pais, responsáveis e outros adultos também podem ser atendidos no local.
A unidade oferece diversos serviços, como:
- Emissão da 1ª e 2ª via do RG Nacional (CIN);
- Certidão de Antecedentes Criminais;
- Serviços do Detran;
- Balcão do Cidadão;
- Carteira de Trabalho Digital;
- Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA);
- Núcleo Pró-Inclusão, voltado para atender demandas de pessoas com deficiência;
- Núcleo de Assistência ao Superendividado, especializado em orientações financeiras.
Dívida Zero
O programa Dívida Zero é voltado para consumidores que desejam renegociar suas dívidas. Os atendimentos acontecem no Viva/Procon Golden Shopping Calhau, próximo à Praça de Alimentação, entre os dias 14 e 21 de março. O horário de funcionamento é de segunda a sábado, das 10h às 20h (com emissão de senhas até 18h) e aos domingos, das 13h às 19h (senhas até 18h).
Os consumidores poderão renegociar débitos com diversas empresas, como:
- Banco do Brasil, Caixa Econômica, Itaú;
- Vivo, TIM, Claro;
- Equatorial Energia, Caema;
- Faculdade Anhanguera (antiga Pitágoras);
- CDL e BRK (presente apenas no Viva/Procon do Pátio Norte Shopping).
Facilidade para consumidores
Caso a empresa credora não esteja presente, o consumidor poderá formalizar sua proposta de negociação diretamente com o Procon/MA.
O programa Dívida Zero também está sendo realizado no Pátio Norte Shopping, na Grande Ilha de São Luís, e em outras 21 unidades do Viva/Procon espalhadas pelo Maranhão.
Confira a lista completa dos municípios com adesão ao Dívida Zero
São Luís
Imperatriz A
ldeias Altas
Bacabal
Balsas
Carolina
Caxias
Cedral (somente dia 28/03)
Chapadinha (somente 31/03)
Coroatá
Fortuna
Governador Edison Lobão
Mirinzal (somente 29/03)
Pinheiro
Pindaré
Rosário (somente 24/03)
Santa Inês
São Roberto
Timon
Viana
São Vicente Férrer
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